Políticas de Clases

Política de Cancelación:

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En UNO WELLNESS STUDIO S.A.S, entendemos que surgen imprevistos y cambios de planes. Para garantizar la mejor experiencia para todos nuestros clientes y una organización eficiente, hemos establecido la siguiente política de cancelación:

 

Reservas y Cancelaciones de Clases:

1. Cancelación sin Cargo: Puedes cancelar o reprogramar tu clase sin penalización hasta 8 horas antes del inicio programado. Esto nos permite ofrecer el espacio a otros clientes.

 2. Inasistencias (No-Show): Si no asistes a tu clase y no la cancelas previamente dentro del rango de tiempo permitido, se considerará como una sesión utilizada y no será reembolsadas ni reprogramada.

 

Procesos para Cancelar

Puedes cancelar la clase a través de la plataforma de reservas en línea: Mindbody para clientes. En UNO WELLNESS STUDIO S.A.S, trabajamos para ofrecerte flexibilidad dentro de un marco que respete el tiempo de todos. ¡Gracias por tu comprensión y compromiso!

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Política de clases

Para garantizar una experiencia segura, fluida y enriquecedora en nuestras clases, es importante seguir las siguientes pautas:

1. Puntualidad: Por respeto a los demás participantes y al instructor, se recomienda llegar 10 minutos antes del inicio de la clase. Una vez comenzada, no se permitirá el acceso para evitar interrupciones.

2. No Uso de Teléfonos Móviles: Por respeto a la práctica y a los demás, los teléfonos móviles deben permanecer en silencio o apagados durante la clase.